Privacy policy
Ravel · Celikbas Studio
Who is responsible?
Ravel is developed by İlker İbrahim Çelikbaş, publishing as Celikbas Studio in Türkiye. This notice describes data handling in Ravel. For questions or privacy requests, write to ilker_celikbas@hotmail.com.
Your game and device
Ravel does not require a player account. Puzzle boards, progress, streaks, hint usage and settings are saved on your device. We do not operate a cloud-save account for restoring your puzzle progress. Your operating system may include app data in backups according to your device settings.
Deleting the app or clearing its data can remove your local progress. Restoring a purchase restores eligible Pro access; it does not restore puzzle history from a studio account.
Product analytics
Ravel uses PostHog to understand use of the game and improve it. The app is configured to send analytics to PostHog’s EU endpoint. Events are associated with a randomly generated installation identifier rather than your name or email. This is pseudonymous data: an identifier can still distinguish an installation over time.
- App opens, daily collection views, tutorials and review-prompt events.
- Puzzle type, difficulty, start/completion/abandonment, time taken, hints, result counts and streak length.
- Paywall views and dismissals, purchase-start and purchase-completion events, and product identifiers.
- Sharing actions, reminder preferences and Calm/Run mode choices.
- Device, operating-system, app-version and language information supplied with analytics events.
Complete puzzle boards and your game-save file are not sent as analytics payloads. The current app disables session replay, automatic interaction capture and IP-based geographic enrichment. Network services still receive an IP address as part of the connection.
Analytics starts when the app opens. The current version has no in-app analytics on/off switch. You can contact us about access, objection or deletion requests; uninstalling the app does not automatically erase events already sent to PostHog.
Purchases and Pro access
Where offered, Ravel Pro subscriptions and a one-time purchase are processed by Apple or Google. We do not receive your full card details. RevenueCat manages purchase validation, subscription status and Pro access using an SDK-generated app user identifier, store transaction or receipt information, product identifiers and entitlement status. Store and provider records can remain after the app is removed.
Apple Ads attribution
On supported iOS devices, Ravel enables collection of an Apple AdServices attribution token through RevenueCat. RevenueCat can use it to request the attribution data Apple makes available, such as whether an install came from an Apple Ads campaign and associated campaign information. This helps measure installs and purchases associated with those campaigns. It does not place advertisements inside Ravel.
Ravel contains no in-game advertising SDK. The Apple attribution process and store privacy controls are separate from the product analytics described above.
Reminders and sharing
Optional reminders are scheduled locally on your device and depend on notification permission. You can change them in Ravel’s settings or your operating system’s notification settings. If you choose to share a result, the system share sheet lets you choose its destination. The service you choose handles that shared content under its own terms.
Support messages
If you contact us, we receive your email address, message and attachments you choose to send. We use them to answer and investigate your request. Please do not send passwords, full payment details or unrelated personal information.
Service providers and retention
PostHog, RevenueCat and the app stores process the data needed for the services described above. Processing locations, safeguards and retention depend on the relevant service and its configuration; the EU analytics endpoint is not a promise that every provider processes all data only in the EU.
Local records remain until removed from the device, subject to separate operating-system backups. Analytics, purchase and support records are retained according to their purpose, the relevant service settings and applicable obligations. Removing local data does not delete provider transaction records, cancel a subscription or automatically submit a server-data deletion request.
Further information: PostHog privacy, RevenueCat privacy, Apple attribution through RevenueCat, Apple privacy and Google privacy.
Your requests and rights
Depending on the law that applies to you, you may request information about processing, access, correction, deletion, restriction or object to processing, and contact the relevant data-protection authority. Email us with “Ravel — privacy” and a description of your request. We may need reasonable information to identify the relevant installation or transaction and verify a request; do not send your store password. We will explain what we can locate, any applicable limits and the next steps.
If you are a parent or guardian concerned about a child’s data, contact us so we can investigate. A privacy request does not require deleting your game first.
Updates and related pages
We update this notice when Ravel’s data practices change and show the revision date above. Read the Terms of Use for usage and purchase conditions, or visit Ravel support for help.
Gizlilik politikası
Ravel · Celikbas Studio
Kim sorumludur?
Ravel, Türkiye’de Celikbas Studio adıyla yayın yapan İlker İbrahim Çelikbaş tarafından geliştirilir. Bu metin Ravel’deki veri işleme uygulamalarını açıklar. Sorularınız ve gizlilik talepleriniz için ilker_celikbas@hotmail.com adresine yazabilirsiniz.
Oyununuz ve cihazınız
Ravel oyuncu hesabı açmanızı gerektirmez. Bulmaca tahtaları, ilerleme, seriler, ipucu kullanımı ve ayarlar cihazınızda saklanır. Bulmaca ilerlemesini geri yüklemek için bir bulut kayıt hesabı işletmiyoruz. İşletim sisteminiz, cihaz ayarlarınıza bağlı olarak uygulama verilerini yedeklere dahil edebilir.
Uygulamayı kaldırmak veya verilerini temizlemek yerel ilerlemenizi silebilir. Satın almayı geri yüklemek, geçerli Pro erişimini geri getirir; bulmaca geçmişini bir stüdyo hesabından geri yüklemez.
Ürün analitiği
Ravel, oyunun kullanımını anlamak ve geliştirmek için PostHog kullanır. Uygulama analitik verilerini PostHog’un AB uç noktasına gönderecek şekilde yapılandırılmıştır. Olaylar adınız veya e-postanız yerine rastgele oluşturulan bir kurulum tanımlayıcısıyla ilişkilendirilir. Bu, takma adlandırılmış veridir: tanımlayıcı bir kurulumu zaman içinde diğerlerinden ayırt etmeyi sağlar.
- Uygulama açılışları, günlük koleksiyon görüntülemeleri, öğreticiler ve değerlendirme istemi olayları.
- Bulmaca türü, zorluk, başlatma/tamamlama/bırakma, geçen süre, ipuçları, sonuç sayıları ve seri uzunluğu.
- Pro teklif ekranının açılması ve kapatılması, satın almanın başlaması ve tamamlanması ile ürün tanımlayıcıları.
- Paylaşım işlemleri, hatırlatma tercihleri ve Calm/Run modu seçimleri.
- Analitik olaylarıyla birlikte iletilen cihaz, işletim sistemi, uygulama sürümü ve dil bilgileri.
Tam bulmaca tahtaları ve oyun kayıt dosyanız analitik olaylarının içeriği olarak gönderilmez. Mevcut uygulamada oturum kaydı, etkileşimlerin otomatik yakalanması ve IP’den coğrafi bilgi çıkarılması kapalıdır. Ağ hizmetleri bağlantının kurulması sırasında yine de IP adresi alır.
Analitik uygulama açıldığında başlar. Mevcut sürümde uygulama içi analitik açma/kapatma seçeneği yoktur. Erişim, itiraz veya silme talepleri için bize yazabilirsiniz; uygulamayı kaldırmak PostHog’a önceden gönderilmiş olayları otomatik olarak silmez.
Satın almalar ve Pro erişimi
Sunulduğu yerlerde Ravel Pro abonelikleri ve tek seferlik satın alma Apple veya Google tarafından işlenir. Kart bilgilerinizin tamamını almayız. RevenueCat; SDK’nın oluşturduğu uygulama kullanıcı tanımlayıcısı, mağaza işlem veya makbuz bilgileri, ürün tanımlayıcıları ve erişim hakkı durumuyla satın alma doğrulamasını, abonelik durumunu ve Pro erişimini yönetir. Mağaza ve hizmet sağlayıcı kayıtları uygulama kaldırıldıktan sonra da kalabilir.
Apple Ads ilişkilendirmesi
Desteklenen iOS cihazlarında Ravel, RevenueCat üzerinden Apple AdServices ilişkilendirme belirtecinin toplanmasını etkinleştirir. RevenueCat bu belirteçle Apple’ın sağladığı ilişkilendirme bilgilerini isteyebilir; örneğin kurulumun bir Apple Ads kampanyasından gelip gelmediği ve ilgili kampanya bilgileri. Bu işlem, kampanyalarla ilişkili kurulum ve satın almaları ölçmeye yardımcı olur. Ravel’in içine reklam yerleştirmez.
Ravel’de oyun içi reklam SDK’sı bulunmaz. Apple ilişkilendirme işlemi ve mağazanın gizlilik kontrolleri, yukarıda açıklanan ürün analitiğinden ayrıdır.
Hatırlatmalar ve paylaşım
İsteğe bağlı hatırlatmalar cihazınızda yerel olarak zamanlanır ve bildirim iznine bağlıdır. Bunları Ravel’in ayarlarından veya işletim sisteminin bildirim ayarlarından değiştirebilirsiniz. Sonuç paylaşmayı seçerseniz sistemin paylaşım ekranından hedefi seçersiniz. Seçtiğiniz hizmet, paylaştığınız içeriği kendi koşullarına göre işler.
Destek yazışmaları
Bize yazarsanız e-posta adresinizi, mesajınızı ve göndermeyi seçtiğiniz ekleri alırız. Bunları yanıt vermek ve talebinizi incelemek için kullanırız. Parola, tam ödeme bilgisi veya konuyla ilgisiz kişisel bilgi göndermeyin.
Hizmet sağlayıcılar ve saklama
PostHog, RevenueCat ve uygulama mağazaları, yukarıda açıklanan hizmetler için gereken verileri işler. İşleme yerleri, güvenceler ve saklama; ilgili hizmete ve yapılandırmasına bağlıdır. AB analitik uç noktası, tüm sağlayıcıların bütün verileri yalnız AB’de işlediği anlamına gelmez.
Yerel kayıtlar cihazdan kaldırılana kadar saklanır; işletim sistemi yedekleri ayrı kopyalar içerebilir. Analitik, satın alma ve destek kayıtları; amaçlarına, ilgili hizmet ayarlarına ve geçerli yükümlülüklere göre saklanır. Yerel verileri kaldırmak sağlayıcılardaki işlem kayıtlarını silmez, aboneliği iptal etmez ve otomatik olarak sunucu verisi silme talebi oluşturmaz.
Ek bilgiler: PostHog gizliliği, RevenueCat gizliliği, RevenueCat üzerinden Apple ilişkilendirmesi, Apple gizliliği ve Google gizliliği.
Talepleriniz ve haklarınız
Size uygulanan hukuka göre işleme hakkında bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya işlemeye itiraz etme ve ilgili veri koruma makamına başvurma haklarınız olabilir. “Ravel — gizlilik” konusuyla talebinizi açıklayan bir e-posta gönderin. İlgili kurulumu veya işlemi bulmak ve talebi doğrulamak için makul ölçüde ek bilgi gerekebilir; mağaza parolanızı göndermeyin. Bulabildiğimiz kayıtları, geçerli sınırlamaları ve sonraki adımları açıklayacağız.
Çocuğunun verileriyle ilgili endişesi olan ebeveyn veya vasiler, inceleyebilmemiz için bize yazabilir. Gizlilik talebinde bulunmak için önce oyun verilerinizi silmeniz gerekmez.
Güncellemeler ve ilgili sayfalar
Ravel’in veri uygulamaları değiştiğinde bu metni günceller ve yukarıda değişiklik tarihini gösteririz. Kullanım ve satın alma şartları için Kullanım Koşullarına, yardım için Ravel destek sayfasına bakabilirsiniz.